GDPR — Защита персональных данных

Дата последнего обновления: 15 августа 2026 года

В Amora мы с уважением относимся к конфиденциальности наших пользователей и стремимся обеспечивать ответственную обработку персональных данных.

Настоящий раздел объясняет основные права пользователей в соответствии с General Data Protection Regulation (GDPR) и описывает, каким образом пользователь может контролировать свои персональные данные.

1. Что такое GDPR

General Data Protection Regulation (GDPR) — это законодательство Европейского союза, направленное на защиту персональных данных и конфиденциальности физических лиц.

GDPR предоставляет пользователям определенные права в отношении их персональных данных и устанавливает требования к организациям, которые осуществляют обработку таких данных в предусмотренных законом случаях.

Amora стремится соблюдать применимые требования законодательства о защите персональных данных.

2. Какие персональные данные могут обрабатываться

В зависимости от использования платформы Amora могут обрабатываться:

имя или имя пользователя;

адрес электронной почты;

номер телефона, если он используется для регистрации;

дата рождения или возраст;

информация профиля;

фотографии;

интересы и предпочтения;

сообщения и пользовательский контент;

настройки учетной записи;

техническая информация, необходимая для работы сервиса;

информация, которую пользователь добровольно предоставляет при использовании платформы.

Мы стараемся ограничивать обработку данных тем объемом, который необходим для соответствующих целей.

3. Право на получение информации

Пользователь имеет право получить понятную информацию о том:

какие персональные данные обрабатываются;

для каких целей они используются;

на каком основании осуществляется обработка;

как долго данные могут храниться;

в каких случаях данные могут передаваться другим организациям;

какие права доступны пользователю.

Основная информация об обработке персональных данных также изложена в Политике конфиденциальности Amora.

4. Право на доступ к данным

Пользователь может запросить информацию о персональных данных, которые обрабатываются Amora.

В предусмотренных законодательством случаях пользователь может получить копию соответствующих персональных данных.

5. Право на исправление

Если персональные данные являются неточными, устаревшими или неполными, пользователь может запросить их исправление или обновление.

Некоторые данные также можно самостоятельно изменить через настройки учетной записи.

6. Право на удаление данных

Пользователь может запросить удаление своих персональных данных в случаях, предусмотренных GDPR и применимым законодательством.

Это право также называют «правом быть забытым».

После получения обоснованного запроса Amora предпринимает необходимые действия в соответствии с применимыми требованиями.

Некоторые данные могут сохраняться, если их хранение необходимо для выполнения юридических обязательств, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества или защиты законных прав.

7. Право на ограничение обработки

В предусмотренных законом случаях пользователь может запросить ограничение обработки своих персональных данных.

Например, это может применяться в ситуации, когда пользователь оспаривает точность данных или законность определенной обработки.

8. Право на переносимость данных

В случаях, предусмотренных GDPR, пользователь может получить определенные персональные данные в структурированном и машиночитаемом формате.

Если это технически возможно и предусмотрено законодательством, пользователь также может попросить передать такие данные другому поставщику услуг.

9. Право возражать против обработки

Пользователь может иметь право возразить против определенных видов обработки персональных данных.

В зависимости от ситуации Amora прекращает соответствующую обработку либо продолжает ее только при наличии предусмотренных законом оснований.

10. Право отозвать согласие

Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, пользователь может отозвать свое согласие.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая осуществлялась до его отзыва.

11. Автоматизированная обработка и профилирование

В отдельных функциях платформы могут использоваться автоматизированные технологии для улучшения работы сервиса, поиска пользователей или персонализации пользовательского опыта.

Если в отношении пользователя принимается решение, имеющее юридические или иные существенные последствия исключительно на основании автоматизированной обработки, пользователь может иметь соответствующие права в соответствии с GDPR.

12. Безопасность персональных данных

Amora применяет разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, утраты, уничтожения или незаконного использования.

Мы постоянно стремимся совершенствовать безопасность платформы и защиту пользовательской информации.

13. Передача данных

Персональные данные могут обрабатываться поставщиками услуг, которые необходимы для функционирования Amora, включая техническую инфраструктуру, хостинг, электронную почту, безопасность, модерацию и другие необходимые сервисы.

Передача данных осуществляется в соответствии с применимыми требованиями законодательства.

Мы не продаем персональные данные пользователей.

14. Международная передача данных

В некоторых случаях данные могут обрабатываться за пределами страны проживания пользователя.

Если такая передача подпадает под требования GDPR, Amora стремится применять соответствующие предусмотренные законом механизмы защиты персональных данных.

15. Как реализовать свои права

Для запроса доступа, исправления, удаления или ограничения обработки персональных данных пользователь может обратиться в службу поддержки Amora.

Email: support@amora.md

В обращении желательно указать:

имя или имя пользователя;

адрес электронной почты, связанный с аккаунтом;

описание запроса;

информацию, которая поможет подтвердить принадлежность учетной записи.

Мы можем запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности и защиты учетной записи от несанкционированного доступа.

16. Срок рассмотрения запросов

Запросы пользователей рассматриваются в сроки, предусмотренные применимым законодательством.

Если для обработки запроса требуется дополнительное время или информация, пользователь может быть соответствующим образом уведомлен.

17. Жалоба в надзорный орган

Если пользователь считает, что обработка его персональных данных нарушает применимое законодательство о защите данных, он может иметь право обратиться с жалобой в соответствующий надзорный орган по защите персональных данных.

18. Конфиденциальность

Дополнительная информация о сборе, использовании, хранении и защите персональных данных содержится в Политике конфиденциальности Amora.

19. Изменения GDPR-раздела

Amora может обновлять настоящий раздел в связи с изменениями законодательства, функциональности платформы или подходов к обработке персональных данных.

Актуальная версия всегда публикуется на данной странице.

Последнее обновление: 15 августа 2026 года

20. Контакты

По вопросам, связанным с GDPR, персональными данными и конфиденциальностью, обращайтесь: